شحن

يرجى الاطلاع على أسعار الشحن لمختلف البلدان أدناه. الشحن المجاني هو العرض فوق مبلغ معين. 

 تتم معالجة جميع الطلبات وشحنها خارج مستودعاتنا خلال يوم أو يومي عمل. عادةً ما يستغرق الشحن القياسي/المجاني من 8 إلى 12 يوم عمل للتسليم، باستثناء أيام العطلات والأحد.

سيتم شحن الطرد الخاص بك بطريقة سرية

نود أن يكون عملاؤنا على علم بأن جميع العناصر يتم شحنها بطريقة سرية من أجل حماية خصوصية عملائنا. لقد فعلنا ذلك لأننا نعتقد أنه يجب أن تكون قادرًا على الاستمتاع بمنتجك دون أن يعرف أي شخص ما اشتريته للتو. نحن نقدر خصوصية عملائنا، وإذا كان لديك أي تعليقات على هذه السياسة أو غيرها، فيرجى إخبارنا بذلك؛ سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة أو تحديث سياستنا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك، فيرجى إخبارنا بذلك وسنتأكد من تقديم رد مفصل لك.

تتبع طلباتك (للولايات المتحدة الأمريكية وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا) 

سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إليك بعد شحن الطلب. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى يومين حتى يظهر رقم التتبع الخاص بك (إذا تم شراؤه) على الموقع نظرًا لأن تحديث النظام قد يستغرق بعض الوقت. يمكنك العثور على رقم التتبع الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى موقعنا.

الشحن والتتبع للدول الأخرى 

يختلف الشحن الدولي ويتم تحصيل رسومه بناءً على وجهة البلد. ستتمكن من رؤية سعر الشحن أثناء عملية الدفع. سيتم توفير رقم التتبع (إذا تم شراؤه)، ولكن قد يكون أو لا يمكن تتبع التتبع الكامل لجميع البلدان. قد يستغرق الشحن القياسي وقتًا أطول بالنسبة لبعض البلدان الأخرى. 

أسئلة الطلب

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص طلبك، فلا تتردد في إخبارنا بذلك على info@theoneapparel.com. سنرد عليك خلال 24 ساعة (من الاثنين إلى الجمعة)